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第３部 オペレーション――自動化より柔軟性
　過去10年の間に花王の物流現場は全く様変わりした。96年に同社は3PL子会社・花王システム物流を設立し、チェーンストアの一括物流センターの運営を請け負う共同配送事業に進出。これを機に、それまで培ってきた物流技術やノウハウは全て捨て去った。

			２００4年 10月号


			特集　花王の「物流力」
	12		解説サプライチェーン統合の「方式」　売った分だけ作る「トヨタ方式」、そして受注生産による無在庫化を目指す「デル方式」――SCMの定石とされる2つのモデルは、いずれも単価の安いマスプロダクトには馴染まない。そこで花王は日用雑貨品に適応した第3のモデルに挑んだ。需要予測の下に全体の活動を統合する「花王方式」の確立だ。
	14		第１部 IT活用――物流の因果関係を洗い出す　在庫水準や物流コストの大枠は、物流部門には手の届かない生産活動や営業活動によって決まる。そこで花王のロジスティクス部門は情報の活用に突破口を求めた。膨大なデータベースを駆使して他部門を自発的に全体最適へと向かわせる、新しい仕事の進め方を作り上げた。
	16		第２部在庫管理――見込み生産の限界を破る　在庫を減らし、同時に欠品を抑える。これまでの物流管理の常識を覆すために、全く新しい需要予測と在庫補充のテクニックを独自に開発した。商品ライフサイクルに伴う売り上げの変動や突発的な特売需要にも対応する日本市場型の需給調整システムだ。
	18		第３部オペレーション――自動化より柔軟性　過去10年の間に花王の物流現場は全く様変わりした。96年に同社は3PL子会社・花王システム物流を設立し、チェーンストアの一括物流センターの運営を請け負う共同配送事業に進出。これを機に、それまで培ってきた物流技術やノウハウは全て捨て去った。
	20		第４部流通政策――小売業態別ニーズに適応ツルハ＆花王システム物流の共配事業を検証　北日本を地盤とする大手ドラッグストアチェーンのツルハは、専用センターの運営を花王システム物流に委託している。同社の共配事業のノウハウが詰まった最先端の通過型センターだ。多くの矛盾をはらみながらチェーンストアの一括物流が拡がっている。
	13		Interview 「事実に立脚して未来を予測する」松本忠雄　花王　ロジスティクス部門統括執行役員
	24		Interview 「中間物流は3PLに担って欲しい」松田実　Ｐ＆Ｇファー・イースト・インクノースイーストアジア　カスタマーサービスロジスティクス　ディレクター
	23		Interview 「物流が販売活動の武器になる」斎藤正治　元・花王販売　副社長

	26		サミット〈現場管理〉 LSPで培った“科学的”な現場管理店舗支援に徹する物流もサミット流
	32		佐川急便〈情報システム〉顧客の問い合わせに軒先で回答通信機能が充実した新端末を導入
	36		アサヒ飲料〈SCM〉組織統合し予測から計画まで一元化モーダルシフトもからめ在庫2割減
	42		物流企業の値段《第6回》メリルリンチ日本証券久保雅裕シニアアナリスト日立物流

	44		新連載【日本の流通】進化のゆくえ《第1回》日本の小売業を襲う変革の波プリモ・リサーチ・ジャパン鈴木孝之代表
	50		短期集中連載欧米小売業の3PL活用術《第1回》 3ＰＬの基礎知識サン物流開発　鈴木準　代表
	1		KEYPERSON 近鉄物流を買収して特積み事業に参入するハマキョウレックス大須賀正孝社長　ハマキョウレックスは中堅特別積み合わせ業者の近鉄物流を買収する。近鉄物流の親会社である近畿日本鉄道から株式を譲り受けて子会社化し、グループ傘下に収める。今回の買収を機にハマキョウは特積み事業への本格参入を果たし、同事業を３ＰＬ事業と並ぶ新たな収益の柱として育成する。近鉄物流の年商は約五〇〇億円。買収によってハマキョウの連結売上高は一気に八〇〇億円超となる。
	65		米CLM報告「中国における3PL企業の台頭」《下》 ――ロジスティクスにおけるパートナーシップジェラルド・チャウ　ブリティッシュ・コロンビア大学　助教授チャールズ・グウェン・ワング中国開発研究所　ロジスティクス・マネジメント・センター　主任ロバート・ヤング・ジュン・ウィーチャイナ・マーチャント・ロジスティクス・グループチーフ・マーケティング・ディレクター
	70		事例で学ぶ現場改善《第22回》生き残る会社、消えゆく会社 ――物流会社4社の事例から考える青木正一　日本ロジファクトリー　代表
	60		湯浅和夫の物流コンサル道場《第30回》～サロン編～物流ABCにまつわる誤解
	87		The International Society of Logistics 国際ロジスティクス学会［SOLE］報告
	54		奥村宏の判断学《第29回》「『実学』のすすめ」
	49		佐高信のメディア批評保守派の長老が憂える小泉政治の暴走を文民統制の原則すら忘れマスコミが煽る
	56		ロジスティクス経営講義――多摩大学大学院CLOコースｅトラストチェーンのメカニズム多摩大学大学院　客員教授　佐々木宏

	74		特別レポート国際物流総合展2004 ～LOGIS-TECH TOKYO 2004～ダイフク／新光電子／フレームワークス／岡村製作所／佐川急便
	76		2003年度物流システム機器生産出荷統計出典）日本ロジスティクスシステム協会
	84		国土交通省　月例経済報告国土交通省　普通倉庫21社統計日本冷蔵倉庫協会　主要12都市受寄物庫腹利用状況

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	41		●新体制でＷＭＳ国内トップへの復帰目指す　――日本SSAグローバル
	95		広告索引
	94		編集後記
	88		主要記事索引